+7 (985) 819-00-11
  • О компании
  • Услуги
  • Контакты
Программы приверженности пациентов

Программы приверженности пациентов

Health Logistics организует уникальные программы по взаимодействию с пациентами, учитывая индивидуальные потребности заинтересованных сторон (компаний-производителей, пациентов, врачей и лиц, осуществляющих уход). Наш выделенный колл-центр по связи с пациентами совместно с сторонними цифровыми решениями, управляет различными процессами вовлечения пациентов, в том числе:

Взаимодействие с пациентами:

  • Входящая линия поддержки;
  • Маршрутизация пациентов
  • Исходящие звонки;
  • SMS-напоминания о визитах/ приеме препаратов;

Вовлечение пациентов:

  • Цифровые платформы и специализированные веб-сайты;
  • Интернет-продвижение и ведение соц-сетей;
  • Помощь во внедрении телемедицины;
  • Программы обучения врачей и пациентов;